正值暑期旅游旺季,北京首都国际机场T3航站楼内,办理离境退税的游客络绎不绝。离境退税新政落地首月(7月1日至31日),北京海关所属首都机场海关共验核退税申请单13430票、申请退税商品总额1.17亿元,对应退税金额1453.00万元。
一位首次来华的意大利旅客正在离境退税自助机前进行操作。完成身份验核后,系统快速处理单据信息并生成完整的退税明细,确认金额并选定退税渠道后,本次退税操作完成。“中国的护肤品在意大利很有名,中国的文化和城市景象让我深受震撼。虽然之前没有了解过离境退税规则,但今天的体验十分轻松流畅。”她告诉记者。
今年7月1日起,“全流程无纸化”“小额抽检制”等离境退税2.0版政策正式实施。
“全流程无纸化”让验核流程更加便捷高效,旅客业务办理时间进一步缩短。“新政实施前,旅客办理退税要提交纸质发票、退税单,海关关员还要逐票进行人工核对。”首都机场海关旅检一处副处长梁姝介绍。新政落地后,所有单据实现电子化,海关关员扫描旅客专属服务码就能从系统中一键调取完整的电子退税单、电子发票,线上即可完成验核。
“小额抽检制”则兼顾办税效率与监管规范,对退税销售额1万元以下的退税申请单,实行按比例随机抽检,不再逐单开展实物验核;退税销售额1万元及以上的申请单,仍严格执行逐单实物验核标准。“不仅减少了旅客的等待时间,也减轻了现场工作压力。当然,对于须验核的商品,海关仍会与旅客沟通进行必要的实物检查,确保监管到位。”首都机场海关旅检一处旅检四科副科长耿潇说。
从退税商品种类看,境外旅客的“购物车”里,除传统的箱包、服装外,国产电子产品如手机、耳机等也备受追捧。同时,具有中国文化特色的纪念品、潮流盲盒等也获得不少外国游客的青睐。
“比如,这位来自埃塞俄比亚的旅客买了两部手机以及耳夹式耳机、电子手表和充电宝。”现场海关关员指着系统界面为记者介绍,“金额合计超过了1万元,退税额也超1200元,还是挺可观的,而且验核耗时也就几分钟。”
在北京首都国际机场T3航站楼,每天上午是离境退税的高峰时段。据北京海关行邮监管处行李物品监管科关员贾少伟介绍,为确保新政顺畅运行,该关联合税务、退税代理机构等单位,细化操作规范、打通业务堵点,并针对系统故障、网络延迟等突发状况制定专项应急预案。同时,针对验核量不断增长的情况,旅检现场动态调配监管人力,增设多点位引导标识和提示牌,确保旅客找对地方、办得顺畅。
离境退税新政不仅简化了申报与验核流程,更从细节处彰显了中国对外开放的软环境建设。现场关员介绍,“旅客不用再费心保管一堆纸质单据,我们也能把更多精力用在提升服务上”。
北京首都机场的离境退税柜台前,越来越多来自世界各地的旅客体验到了这份便利。这是持续释放的政策红利,也是中国欢迎世界游客的生动注脚。